OpenAI'da Ani Hesap Kapatma Dalgası: Aylık 200 Dolar Ödeyen ChatGPT Pro Aboneleri de Yasaklandı

Aylık 200 Dolarlık Abonelik de Güvence Sağlamadı: 'account_deactivated' Şoku

Üretken yapay zeka devi OpenAI, kullanıcı tabanında geniş yankı uyandıran ve çok sayıda ücretli abonenin mağdur olduğu gizemli bir hesap kapatma (ban) dalgasıyla sarsıldı. Reddit forumları ve OpenAI resmi geliştirici topluluğunda paylaşılan şikayetlere göre, aralarında şirketin en üst düzey bireysel paketi olan ve aylık 200 dolar abonelik ücreti ödenen ChatGPT Pro kullanıcılarının da bulunduğu yüzlerce hesap hiçbir ön bildirim yapılmaksızın aniden kapatıldı.

Kullanıcılar sisteme giriş yapmak istediklerinde doğrudan "account_deactivated" (hesap devre dışı bırakıldı) hata koduyla karşılaştı. Hesapları dondurulan kullanıcılar, aylardır sistemde biriktirdikleri tüm sohbet geçmişine, araştırma notlarına, tescilli kodlama projelerine ve GPT yapılandırmalarına erişimlerini bir anda kaybetti.

"ChatGPT Pro abonesiyim, hesabımda donanımsal fiziksel güvenlik anahtarı koruması aktif ve OpenAI'ın siber güvenlik erişim programı üyesiyim. Buna rağmen tek bir e-posta uyarısı dahi gönderilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bütün iş projelerim içeride rehin kaldı."

Kapatmaların Olası Nedenleri: VPN Kullanımı ve Coğrafi Kısıtlamalar

Topluluk forumlarında yapılan değerlendirmelerde mağdur kullanıcıların ortak noktaları araştırıldığında, en güçlü şüphe VPN kullanımı ve IP lokasyon değişiklikleri üzerinde yoğunlaştı. Kullanıcıların farklı ülkelerdeki sunucular üzerinden ChatGPT ve Codex sistemlerine bağlanmasının, OpenAI'ın otomatik güvenlik botları tarafından 'şüpheli hesap ele geçirme' veya 'desteklenmeyen bölgeden erişim' olarak algılanmış olabileceği belirtiliyor.

OpenAI Yardım Merkezi'nin listelediği resmi hesap kapatma gerekçeleri şunları içeriyor:

Kullanıcı Verilerinin Rehin Kalması Güvenilirlik Tartışması Başlattı

OpenAI destek ekibi forumlardaki tepkilerin ardından yaptığı kısa açıklamada, bireysel hesap durumlarının kamuya açık alanlarda tartışılamayacağını belirterek kullanıcıları resmi destek biletlerine yönlendirdi. Ancak şirketin kurumsal düzeyde para ödeyen profesyonellere dahi verilerini yedekleme şansı tanımadan hesapları bir gecede silmesi, yapay zeka bulutlarına bağımlı iş süreçlerinin risklerini bir kez daha gündeme getirdi.